Il sistema di gioco si basa sulle scelte del giocatore, gli snodi narrativi, le illustrazioni, la voce narrante, le storie interdipendenti dei personaggi. Questo insieme di elementi vuole offrire un'esperienza innovativa agli amanti delle esperienze grafiche, romanzi fantasy e giochi di ruolo.

Ciascun avventuriero, attraverso le scelte prese dal giocatore, può influire sui percorsi decisionali disponibili a tutti gli altri personaggi. Le conseguenze delle proprie azioni sono definitive e si ripercuotono non solo sul personaggio che si sta utilizzando ma anche sulle scelte di tutti gli altri. Questo include la possibilità di poter accedere a finali diversi per un protagonista per azioni che si sono compiute con i personaggi precedenti.

Con 1700 storie e 40 finali diversi il giocatore partecipa attivamente allo sviluppo della trama, rendendo ogni esperienza di gioco differente. I 600 snodi decisionali presenti nella trama aprono un ventaglio di scelte diverse che determinano in modo mutevole le sorti dei protagonisti.

Ciascun percorso decisionale è narrato e illustrato, anche quelli più nascosti e difficili da raggiungere. Non esistendo un percorso narrativo principale a tutte le diramazioni è data la medesima importanza.

Quando un avventuriero viene ucciso o raggiunge un finale, non potrà più essere utilizzato. La morte è quindi definitiva, si ha una sola "vita". Quel percorso narrativo termina e si potrà accedere a uno degli altri personaggi a seconda delle scelte intraprese. In altre parole, in The Ballad Singer, la morte non è considerabile una sconfitta, ma un nuovo inizio, avendo la possibilità di utilizzare un altro eroe nel mondo influenzato dal personaggio precedente.

E’ previsto un solo livello di difficoltà. Per superare con successo le prove del mondo di Hesperia il giocatore dovrà immedesimarsi nei personaggi, riflettere sul loro  background, affidandosi alla logica e alle leggi fisiche.

Il sistema di salvataggio automatico e la morte definitiva dei personaggi rendono ciascun combattimento epico e memorabile. Un ampio sistema di Trofei coronerà gli scontri, rendendoli ancora più eroici.

In The Ballad Singer si contano più di 10 ore di gioco completando solo alcuni dei percorsi narrativi. Considerando poi i numerosi snodi decisionali questo gioco si presta a un’elevata rigiocabilità conducendo sempre a scenari differenti.

The Ballad Singer sarà disponibile in lingua inglese e italiana. Non si esclude il supporto completo ad altre lingue in futuro.